哇，好久不見，我回來了，最近好久沒有更新臉書粉專、部落格了，在動盪的2022年中，大家一切都好嗎？最近，我完成了一本繪本，即將在2023出版，所以，趕快來跟大家分享我的新作品。這本書，是以小幸運上幼兒園發生的故事為藍本，描述他剛幼兒園時，是如何反抗上學到每天都要挑戰第一個到學校的過程，這故事，滿有趣的之外，也蘊藏許多關於溝通、聆聽的秘密，而繪本即將出版，我也錄製兩段與這本書有關的音頻，對這本書好奇的朋友，可以直接聽影音，也可以，繼續點閱閱讀全文喔，聽更多請點下列連結：
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哈囉，歡迎來到流動瓶子的輕旅行時光，今天我要分享的是，關於繪本《我真的真的不想上學》幕後的故事，當然，今天我也設定主題，就是「聆聽的力量，這樣說，孩子覺得你聽懂了！」
最近我要出版繪本叫《我真的真的不想上學》，這本書主要閱讀(溝通)的對象是學齡前的孩子(國小以前)孩子，以及父母。但是，傳遞的理念，卻是不管各種年齡層的人都可以適用喔，因為，這裡談的就是怎麼溝通啊，以及，同理心的運用！
說到溝通，其實包含了兩件事，一個是「聽」，一個是「說」，如果要完成一個比較良好的溝通，一定要選擇其中一項的話，你覺得，「聽」跟「說」哪個比較重要呢？我們知道「聽」跟「說」都重要，但原則上，「聽」的比例應該要佔比大一點。
因為我們常常太急著回應，導致，的時候都沒有弄清楚真正的問題，就給出一堆對於對話者來說無用的建議，所以，其實聽懂問題，在溝通來說是，是相對重要的。
當我們知道，好好的「聽」很重要，但是，我們真的知道怎麼「聽」嗎？
這個繪本，雖然，故事呈現的是我家小幸運不想上學這件事，但是，其實，背後想表達的是，當孩子跟你表達一些訊息時，如何讓孩子知道，你聽見而且聽懂了。
這本書有趣的地方在於，孩子本來滿心期待的準備好上學，但是，上著上著，有天就「忽然」不想上學了，每天不是在門口大哭、路上大哭、就是是都已經到學校門口了還跑到離大門遠遠的地方，各種抗拒啊、耍賴啊都來了，有時候小孩還要用抱著進去，真的讓人很苦惱耶，到底要怎麼讓他可以順利的上學，成了每天要奮戰的工作。
像這個年紀的孩子，講話、表達都不是很清楚，在想什麼，你們是不是會覺得很難掌握啊？
總之啊，我家孩子有天不再抗拒上學，出現了一個轉戾點，就是，有天，我忽然聽懂他想的問題，而且，還適當的回應他了，就在那一刻，他居然願意乖乖地跟老師牽著手走進學校裡耶。所以，到底什麼是適當的回應呢？
其實，在這段抗拒上學的期間，他有”說”過”不想上學的原因”，但是，身為爸媽的我們，很容易忽略這些訊息，沒有真正理解這些原因真的給孩子帶來適應的困難，因為我們會覺得，他們這些理由好像真「沒有什麼」，例如：
- 在學校溜滑梯要排隊，開始有各種規則
- 想看的故事書，不能一次拿很多本書
- 沒有一起玩的同學….每個小朋友都在玩自己的
- 吃飯時很多同學都在哭
- 在學校老師都叫他們要自己整理書包
你們仔細聽會發現，他們反應的，都是我們覺得理所當然的事情，溜滑梯本來就是要排隊啊，故事書一次不能拿太多也理所當然，別的小朋友吃飯在哭又會怎麼樣呢？
可是，如果你可以站在孩子的角度來看這些事情，你會發現，這些事情，對於孩子來說並不容易，我們常常是站在大人的立場所以忽略了，對孩子來說，這些事情都是需要適應、是有困難的。
由於站在我們的角度來看，這些事情常會覺得沒有什麼，所以，當我們聽到孩子說出來後，我們可能會說「這沒有什麼啊」、「為什麼你那麼在意啊，不要管就好了」、「哎呦，這還好拉，以後就習慣了拉」，有的父母甚至覺得很煩躁的用罵的回應「溜滑梯本來就是要排隊啊，你在說什麼啊，你不守規矩還敢跟爸媽抱怨！」
不管你是用安撫的或是用罵的，其實，都有個共同的問題，那就是，不管你是用什麼方式說，對孩子來說”他們都會覺得你沒有”聽見”他要說什麼”
對我們來說，當然就是”聽見了”才會回應他啊！？
但是，這樣的回應與反應對孩子來說，是不夠的！！
所以，當聽見孩子說出不想上學的原因，而我們又覺得這些原因真的沒什麼時，究竟該怎麼回應啊？父母該怎麼說才比較好呢？其實很簡單，就先”重複(述)她的話”這樣就夠了。
你會覺得「是嗎？」、「真的這麼簡單喔！」，是啊，真的就是這麼簡單，請容我示範一下：譬如，當孩子說「在學校溜滑梯都要排隊，我不喜歡」的時候，你只要說「喔，這樣啊，」學校溜滑梯都要排隊，你不喜歡啊！」這樣就可以了。
其實這樣說，並沒有解決「在學校溜滑梯都要排隊」這件事情，你只是回應，你知道，他確實有這個經驗的事實。
或許你會擔心，你這樣”重複他的話”孩子會不會覺得，你在認可他，覺得「可以不必遵守—在學校溜滑梯都要排隊」這件事情，注意喔，你在回應他的時候，其實並沒有對這件事情做出評價，你並沒有說「在學校溜滑梯都要排隊」這件事情是對的，或錯的啊，你的只是表達”你看見”他的問題了。
在回應的過程中，你沒有多加評論，只是表達聽的事實。
有些父母會擔心，如果這時，我不趕緊表達「這件事情，老師是對的，孩子是錯的」，孩子就會以為，我們重複的句子，這件事情，孩子是對的，這樣是不是就錯失了”教育孩子”的良機
其實，教育是條漫漫長路，你會有很多機會跟他討論這些”觀念”的，重點是，必須保持溝通管道的暢通，如果孩子覺得你都沒有在聽，也不願跟你說、跟你溝通，你擁有再多好觀念都沒有用，因為無法傳遞到孩子的身上啊
重點是，孩子此時正在傳遞「他遇到困難」這件事，此時此刻，只需要”看見”並”接納”他的「現況」就好。
而什麼是現況呢？以這件溜滑梯的例子來說：學校溜滑梯需要排隊，孩子還在學習，他覺得這件事似乎與他過往經驗不同，這個不同，讓他不舒服了，但是，他看見了，他認識到他似乎要有所改變，而你也看見了，你也在陪伴著他。
這個不舒服本身，就足夠讓孩子有所學習了，學到”社會規則”原來要這樣運作啊，同時，我們也要相信，這個不舒服，即使我們沒有在此刻加碼說些什麼，確實可以給孩子學習。
我們重複孩子的話，並不是偷懶、逃避的行為，而是，有接納與信任作為基礎，目的是讓孩子知道，我們「看見」他的「不舒服」，並且願意陪他度過這個不舒服。
這個重述是有力量的！
讓孩子知道我們沒有否定他，也沒有認可他，但我們看見後，會陪他面對這個不舒服！！
其實想想自己的成長經驗，你我都知道，要適應社會規則會有很多的不舒服，甚至失落、失望、挫折感，但是，這過程也會讓我們逐步的成熟與強大。我們也是從一個”不知道要排隊的人”，成為一個在社會中會守秩序的人。
我想這個成熟的過程，我們多少都遭遇過，情不好時，找人訴說，卻感覺被忽略(被覺得自己的想法不重要)，或是被責罵的時候，責備自己怎麼可以這樣想。我要說的是，因為遇到挫折而感到不舒服。是很自然又健康的反應啊，我們不需要因為有那種感覺而自責。
情緒是很棒的禮物，可以讓我們更貼近自己，我們害怕的不是「情緒」，而是情緒出現後的「行為」，例如，暴怒打人、難過傷害自己。
「情緒」與「因情緒而起的行為」，本來就是兩件事情！
所以，當我們發現孩子在跟我們分享他遇到的挫折、不舒服時，我們可以不必太擔心，他們會無法承受，也不必擔心，他們的語句中出現情緒的字眼，不管是”討厭”、”不開心”、”煩”，會覺得必須把情緒修好(什麼意思呢？像是把討厭喜歡，不開心開心)，這不是我們跟孩子互動要做的事情，因為你們不覺得，討厭就是討厭，硬是要變成喜歡，不覺得反而不自然嗎？
為什麼他有個真實的感受”討厭”，他不可以保有真實的感呢？為什麼他一定要它矯正成正向呢？難道對一個事情有討厭的感受是不允許存在的嗎？難道討厭真的會帶來什麼可怕的後果嗎？
如果把「情緒」與「因情緒而引發的行為」分開來看，你會發現情緒本身並沒有問題，只要不要因為「討厭而做出傷害自己、他人的行為」。
其實，擁有「討厭」的情緒是很好的，因為情緒是有力量的，也會讓我們因為這個壓力感，這壓力感往往可以幫助我們想要更認識自己，透過這個壓力感，我們也可以有更多辨識，譬如，我是真的討厭這整件事情？還是只是部分的項目讓我討厭？像是討厭上學，可能是喜歡國文但是討厭數學？或是討厭是因為不熟悉？還是有別的原因？討厭的事物可以改善嗎？如果可以怎麼做？如果不行，該怎麼調整自己的心情。
可以夠過一個「討厭」的情緒，對自己有更細膩的觀察，這樣不是很棒嗎？
而剛剛補充這麼多關於情緒的事，只是想說，在”重述孩子的話”時，當然也可以包含說出他正在經歷的情緒，孩子的情緒被”看見”、”接納”，對孩子來說，是很有力量的事情呢。
過程中，不需要修好、矯正些什麼，當我們聽懂並接納孩子的「現況」，對孩子來說，就是非常強而有力的陪伴了啊。
因為你願意這樣回應(重述)他說出來的話，孩子覺得你聽懂了！
對他而言，他還是沒有解決像是「在學校溜滑梯要排隊」這類的問題，但是，你陪他一起看見這個不舒服，讓他有湧起可以面對挫折，其實，你的重述是很有力量的陪伴。
哎啊，說了這麼多，還不如實際做做看，對吧，繪本最後。提供了小小的練習方案，示範了，當孩子說出他的困擾時，你可以如何回應，而如果可以同時重述「他的行為」＋「蘊藏其中的情緒」，就是完整的同理心回應了呢！！
我想這種重述句，不是假裝懂而已，而是，透過這個句子，你也會製造出停頓點，你重述時也會更貼近孩子的感受。
所以，不知道大家現在有遇到什麼狀況啊？
不妨紙上練習看看，找機會真的說看看，很多事情還是要考自己演練看看囉。就把這過程當成是一種生活實驗吧，看看，當你這樣做時，孩子的反應是不是有不一樣。那今天就先到這，如果你實驗過後，有心得可以分享喔
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